Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site centre-laser-alicia.com est :

2. Données collectées

Le site est un site vitrine. Aucun formulaire ne collecte ni ne stocke de données personnelles directement sur nos serveurs. Les seules interactions possibles sont :

• Demande de contact par email via le bouton mailto: — votre email et le contenu de votre message sont envoyés directement vers la messagerie du cabinet sans transiter par un serveur tiers.
• Prise de rendez-vous via ResaClick.net — ce lien externe vous redirige vers la plateforme ResaClick, soumise à sa propre politique de confidentialité.
• Appel téléphonique — aucun enregistrement, les données échangées restent dans le cadre de la relation soignante.

3. Finalités du traitement

Les données échangées dans le cadre d'une demande de contact ou d'un rendez-vous sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande d'information ou de rendez-vous.
• Adapter le protocole de soin à votre situation (anamnèse esthétique).
• Assurer le suivi de votre dossier clientèle pendant la durée des séances.

Aucune donnée n'est revendue, cédée, ou utilisée à des fins de prospection commerciale.

4. Durée de conservation

Les emails et données de prise de rendez-vous sont conservés pendant la durée de la relation clientèle et au maximum 3 ans après la dernière séance, conformément aux obligations légales applicables aux activités esthétiques.

5. Cookies et traceurs

Le site n'utilise actuellement aucun cookie tiers de mesure d'audience, de publicité ou de réseaux sociaux. Si un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée (type Plausible Analytics) est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour. Aucun consentement cookie n'est requis tant que ce site reste exempt de traceurs.

6. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à Centre-laser-alicia-cannes@hotmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.